ناموجود

کتاب مدیریت تجربه ی مشتری چیست

اگر بخواهیم بگوییم مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست می‌توانیم به تعریف ذیل توجه کنیم: مدیریت ادراک مشتریان هدف در تمام فرایندهای تجربه از لحظه‌ی شروع فرایند تا ایجاد برند و وفاداری.

ریال۷۵.۰۰۰

در انبار موجود نمی باشد




موضوع

مولف

گروه متخصصان بازاریابی بین المللی GCCRM

ناشر

بازاریابی

مترجم

نیلوفر شهدوست

شابک

‭978-600-6982-56-4

تعداد صفحات

95

سال چاپ

نوبت چاپ

توضیحات

بین تصویر ذهنی مشتریان از شرکت ما و برند ما، با موقعیت یا تصویری که ما دوست داریم از ما داشته باشند یک فاصله‌ای وجود دارد. ما دوست داریم مشتریان، ما را برندی خوشنام، مشتری‌نواز، با خدمات و کالاهای متمایز و… بدانند. و به ما در مقایسه با شرکتهای همکار امتیاز بالاتری بدهند و در نتیجه ما را انتخاب کنند.

توضیحات تکمیلی
موضوع

مولف

گروه متخصصان بازاریابی بین المللی GCCRM

ناشر

بازاریابی

مترجم

نیلوفر شهدوست

شابک

‭978-600-6982-56-4

تعداد صفحات

95

سال چاپ

نوبت چاپ

نظرات (0)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب مدیریت تجربه ی مشتری چیست”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سبد خرید
فروشگاه
علاقه مندی ها
0 موارد محصول
حساب کاربری من