کتاب مشتری مداری از سمیه صائب نیا و مجید میرزامحمدی از نشر فوژان منتشر شده است.
ریال۸۰۰.۰۰۰
در انبار موجود نمی باشد
بخشی از مقدمه کتاب
امروزه، حجم بالا و سرعت تبادل اطلاعات مرتبط با مشتری، سازمان ها را غرق در خودساخته است. در ضمن مسئله این است که برخی از سازمانها برای دسته بندی و توصیف مشتریان خود، فناوری و نظام یکپارچه ای نداشته و برخی دیگر از آن ها فاقد قابلیت های اجرایی لازم برای شخصی سازی ارتباطات و تجربیات هستند. اما رایج ترین و شاید بزرگترین مانع بر سر راه عملکرد مبتنی بر مشتری مداری، در اصل فقدان فرهنگ مشتری مداری سازمانی است.
تضمین برگشت کتاب
جدیدترین کتاب های روز دنیا
دارای بیش از 30000 کتاب
در کل اینترنت
فروشگاه آنلاین کتاب مهربان از سال 1392 فعالیت خود در زمینه فروش اینترنتی آغاز کرد. طی سال های اخیر با بهره مندی از یک فروشگاه آنلاین توانستیم همراه شما دوستان و علاقمندان کتاب و کتابخوانی به هر دو صورت حضوی و مجازی باشیم. این فروشگاه با بهره مندی از فروش اینترنتی سعی بر این دارد که مشتریان عزیز بدون اتلاف وقت و با صرف تنها زمانی کوتاه بدون دغدغه ترافیک کتاب خود را خرید کنند . ما با بهره مندی از یک تیم قوی سعی در جلب رضایت شما همراهان عزیز داریم و متعهد هستیم کتاب شما را به هر نقطه از ایران عزیزمان ارسال کنیم. میدانیم که همیشه نقص هایی در هر حرفه ای است، بنابراین به تازگی قسمت پیشنهادات و نظرات محصول راه اندازی کردیم و امیدواریم با نظرات خود ما را در ارائه هر چه بهتر یاری رسانید . ما با گوش جان پذیرای نظرات شما دوستان هستیم.
برای عضویت در خبرنامه مهربان شاپ، نام و نام خانوادگی خودرا به شماره 50002710004256 پیامک کنید.
تهران، خیابان انقلاب، خیابان 12فروردین، خیابان لبافی نژاد، پلاک 189 (فقط با هماهنگی) | 09388104256 | info@mehrabanshop.ir
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.