کتاب از برند بازنده تا برند برنده

اصولا كسب و كارهاي كشورهاي آسيايي سرمايه لازم، طرح تجاري قابل اطمينان، محصولات خوب و باكيفيت و خدمات با قيمت عادلانه همراه با شايستگي براي توليد و قابليت بالقوه براي فروش را دارند. مشكل قابل ملاحظه اين است كه آن‌ها قادر به جذب و حفظ مشتريان و كاركنان مد نظر خود نيستند. به نظر مي‌رسد مشتريان و كاركنان آينده آن‌ها، جذب برندهايي با نام‌هاي بزرگ‌تر و شناخته ‌شده‌تر شده‌اند. شركت‌ها، برند خود را بر مبناي آگاهي و بينش، تعيين اهداف برند، شناسايي مشترياني كه به راستي بايد به آن‌ها خدمت‌رساني شود. بهبود كيفيت محصولات و خدمات، استخدام و تعليم كاركنانشان (يعني بزرگ‌ترين داراييشان) و در جهت ارائه مناسب وعده برند به مشتريان پايه‌ريزي نكرده‌اند. آن‌ها بيشتر سرمايه‌شان را صرف مدل‌ها و شيوه‌هاي كاري كرده و بودجه كمي را به شالوده دروني برند خود اختصاص مي‌دهند. اين روش محكوم به شكست است و استفاده درازمدت از آن منجر به افتادن در چرخه باطل مي‌شود. اين كتاب كليدي است براي راهگشايي و كمك به كسب و كارهاي مختلف تا بتوانند ارزش‌هاي شناخته ‌نشده برند خود را نشان دهند. مجموعه روش‌هاي اين كتاب به منظور پر كردن خلا دانش افراد در پايه‌ريزي برند و مشخص كردن چارچوب مختصري براي كسب و كارها طراحي شده است، تا در مسير درست شكل بگيرند. فرآيند و مراحل اين كار به صورت ساده، كاربردي و قابل درك توصيف شده و خوانندگان به راحتي قادر به درك آن خواهند بود؛ در عين حالي كه مي‌توانند اين اصول را به اجرا درآورند. اين روند سبب مي‌شود كسب و كارشان با استفاده از قدرت برند بر پايه بروك سريع‌تر رشد كند.