راهکارها و اصول ارائه شده در این کتاب به تمامی فعالان حوزه خدمات کمک می کند تا با اعمال جزیی و ساده کسب و کاری ، عرضه خدمات و تجربه کاربران را به بالاترین میزان اثربخشی خود برسانند.
اگر می خواهید درک بهتری از دیزاین خدمات در حوزه های عملی و اجرایی آن پیدا کنید این کتاب می تواند شروعی خوب در این مسیر باشد.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.