کتاب خدمت بی نظیر به مشتریان
کتاب خدمت بی نظیر به مشتریان کن بلانچارد، ویکی هالسی ، کتی کاف ترجمه صالح سپهری فر، متین تولمی نشر دنیای اقتصاد منتشر شده است
ریال۱.۰۰۰.۰۰۰
5 در انبار
- دسته بندی: علوم سیاسی
توضیحات
پنج گام برای پیشتازی در خدمت رسانی
دلیلتان به عنوان یک مشتری برای مراجعه دوباره و چندباره به فروشگاه یا شرکت مورد علاقه تان چیست؟ این مساله فقط به کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده بستگی نداردو پژوهش ها نشان می دهد که مشتریان به خاطر احساسی که کارکنان یک فروشگاه یا شرکت در آنها ایجاد می کنند بارها و بارها به آن مراجعه می کنند ، خیلی سادها ست اگر می خواهید مشتریانی وفادار داشته باشید باید کاری کنید مشتریان بدانند که به آنها اهمیت می دهید . این کتاب توضیح می دهد که چگونه می توان چنین کاری کرد.
توضیحات تکمیلی
نظرات (0)
اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب خدمت بی نظیر به مشتریان” لغو پاسخ
محصولات مشابه
کتاب ناسیونالیسم و مدرنیسم
ریال۲.۵۰۰.۰۰۰
کتاب اتحادیه اروپا سیاست ها و روندها
ریال۲.۸۴۰.۰۰۰
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.