Rethinking the sales force : redefining selling to create and capture customer value
درباره کتاب سبک های فروش
بریده ای از کتاب
چگونگی تغییر ارزش در مصرف کنندگان
خریدهای مصرف کنندگان در حال پیچیده تر و بغرنج تر شدن هستند. با وجود مصرف کنندگانی که به طور فزاینده ای دمدمی تر میشوند و اشتیاق دارند که محصولات امتحان شده و درست را رها و کالاهای جدید را تجبه کنند, وفاداری به برند همواره به کاهش خود ادامه میدهد. این رفتار البته به این بر میگردد که “از کجا بخرم” نیز همچون “چه چیز بخرم” در شکل دادن انتخاب آنها نقش دارد. به این دقت کنید ظرف دهه 70 میلادی , مصرف کنندگان عملا همه مایحتاج روزمره خود را از سوپر مارکت فروشگاه های زنجیره ای تهیه میکردند. امروزه علی رغم اینکه آنها وقت آزاد کمتری در اختیار دارند, به طور متوسط تنها 66 درصد از این نیاز ها از سوپر مارکت فروشگاه های زنجیره ای تهیه میشوند. آنها یکبار در ماه به قصد یک سفر ذخیره سازی , مسیری نسبتا طولانی را رانندگی میکنند تا به یکی از شعب فروشگاه های عمده فروشی زنجیره ای بروند تا مقداری کالا را به صورت عمده بخرند و البته از تخفیف خرید عمده نیز بهره مند شوند. آنها این سفر اضافی را برای خرید اقلامی انجام میدهند که در گذشته از سوپرمارکت فروشگاه های زنجیره ای می خریدند( اما الان عملا فقط از فروشگاه های عمده فروشی زنجیره ای میخرند ) چون توان و استعداد صرفه جویی آن بیشتر از ارزش خرید از سوپرمارکت هاست (که در آنها شما میتوانید همه نیازهای خود را از یک محل خریداری کنید)..
فهرست کتاب سبک های فروش
فصل اول) فروش جدید
فصل دوم) دنیای جدید خرید
فصل سوم) واکنش به واقعیت خرید جدید
فصل چهارم) فروش های معاملاتی جدید
فصل پنجم) فروش مشاوره ای نوین
فصل ششم) فروش جدید به سبک سرمایه گذاری مشترک
شما میتوانید این اثر را از فروشگاه اینترنی کتاب مهربان تهیه کنید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.