سرفصل‌های کتاب عبارتند از:
فصل 1: وظایف و کارکردهای بازاریابی
فصل 2: مقدمه‌ای بر بازاریابی خدمات مهمانپذیری
فصل 3: درک رفتار مصرف‌کنندگان در صنعت مهمانپذیری
فصل 4: بخش بندی بازار و موقعیت‌یابی
فصل 5: تدوین برنامه بازاریابی
فصل 6: سیستم‌های اطلاعاتی برای تصمیمات بازاریابی
فصل 7: توسعه محصولات و خدمات جدید
فصل 8: مدیریت محصولات و خدمات
فصل 9: کانال‌های بازاریابی
فصل 10: تبلیغات و ترفیعات
فصل 11: تبلیغات و برنامه‌ریزی رسانه
فصل 12: ترفیعات فروش، تجاری کردن و روابط عمومی
فصل13: فروش شخصی
فصل 14: استراتژی قیمت‌گذاری
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.