درباره کتاب مدیریت کیفیت و کاهش هزینه ها
مدیران سنتی , بازرسی را معاد کنترل کیفیت , و ارتقا کیفیت را هم تراز با خرید ماشین آلات و تجهیزات می پندارند. این رویکرد مدیریتی , از تغییرپذیری و قابلیت فرآیند , تحلیل کمی ندارد , و ارتقا کیفیت را فقط با افزایش قیمت محصول امکان پذیر میداند. این رویکرد سنتی , هرگز تصور نمیکند که همزمان با ارتقا کیفیت , میتوان قیمت تمام شده محصول را کاهش داد. این کتاب ضمن تبیین تفاوت های بین بازرسی و کنترل کیفیت , نشان میدهد که چگونه با تجزیه و تحلیل تغییر پذیری , میتوان قابلیت فرآیند و شاخص های رقابت پذیری شرکت را ارتقا داد. کتاب حاضر به مدیران کمک میکند تا با اتخاذ یک رویکرد فعال : 1) کیفیت محصول را ارتقا 2) قیمت تمام شده را کاهش , و 3) شاخص های رقابت پذیری شرکت را ارتقا دهند. ارائه هشت توصیه مهم مدیریتی برای نهادینه کردن فرهنگ کیفیت در شرکت های تولیدی و خدماتی , بخش مهم دیگری از مطالب این کتاب است.
بریده ای از کتاب در فصل 2
پیشگیری از وقوع عیب چگونه تحقق پذیر است؟
یک مشتری توقع دارد , زمانی که محصول و یا خدماتی به او ارائه میشود , تمام نیازهای مورد انتظار او از محصول تامین گردد , و در عین حال , انتظار دارد که در محصول و یا خدمات عیب و نقصی را مشاهده نکند. به علاوه او انتظار دارد , قابلیت اطمینان و قابلیت دوام محصول , طوری باشد که در طول زمان مورد انتظار , عیب و نقصی در آن مشاهده نشود. یک مشتری انتظار دارد که هزینه های اضافی ناشی از مدیریت نامناسب فرایند و مدیریت غیر اقتصادی منابع تولید , نیز به او تحمیل نشود. به طوری که مشتری مجبور باشد هزینه های ناشی از ضایعات و دوباره کاری ها را از طریق افزایش قیمت تمام شده محصول , پرداخت نماید….
فهرست کتاب مدیریت کیفیت و کاهش هزینه ها
فصل ا) تفاوت بازرسی و کنتلر کیفیت و تاثیر آنها بر هزینه تولید
فصل 2) تضمین کیفیت و نقش آن در کاهش هزینه ها
فصل 3) هشت توصیه اساسی برای تحقق اهداف مدیریت کیفیت
فصل 4) شناسایی نقطه تغییر و پایش پروفایل
شما میتوانید این اثر را از فروشگاه اینترنتی کتاب مهربان تهیه کنید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.