بازاریابی در گذشته کار بسیار راحتی بود اما از آن روزها به همراهتغییر در رفتار مصرف کننده که همه در بازاریابی از آن آگاه هستند، اوضاع به طرز چشمگیری تغییر کرده است.
شرکتها باید خدمات تخصصی بسیار متنوعی ارائه دهند تا به مشتریان خود در هداست فضای کاملا پر زحمت کسب و کار کمک کنند و در عین حال فکر کنند که چگونه درمدهای مشتری و خریدشان را افزایش بخشند. وظیفه چه کسی است که تشخیص دهند چگونه همه این مورد نابرابر را در یک راستا قرار دهد ؟ شریک مشتری . شغلی که همیشه سخت بوده است و اکنون به مجموعه مهارت های رهبری نیاز دارد که بسیار دلهره آور به نظر می رسد.
این کتاب راهنمایی عملی برای تبدیل شدن به رهبری بهتر و پیمایش میدان پرخطر چالش ها ، از مدیریت تیم های چندمنظوره گرفته تا گفت و گوهای مشکل با مشتریان، به شمار می رود و کلید طلایی آن توجه به اهمیت مهارت های نرم و آموزش آنها به خواننده است.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.