درباره کتاب نسل پنجم بازاریابی فناوری در خدمت بشریت
Marketing 5.0:technology for humanity
این کتاب راهی را برای بازاریابان فراهم میکند تا تحولات فناورانه و مدل کسب و کار را با تغییرات چشمگیر رفتارمصرف کننده که در دهه گذشته رخ داده است، ادغام کنند. نسل پنجم بازاریابی از عناصر هر دو نسل قبلی خود یعنی انسان محوری نسل سوم بازاریابی و فناوری توانمندساز نسل چهارم بازاریابی بهره می گیرد. نسل پنجم بازاریابی در اصطلاح به معنای استفاده از فناوری های مقلد انسان برای خلق، اعلان، ارائه و ارتقای ارزش در سرتاسر سفر مشتری است. این فناوری ها شامل هوش مصنوعی، پردازش زبان های طبیعی, حسگرها، رباتیک، واقعیت افزوده، واقعیت مجازی، اینترنت اشیا و بلاکچین است.
بریده ای از کتاب صفحه 53 ” نسل سوم بازاریابی:انسان محوری”
با ظهور نسل هزاره و بحران مالی جهانی در اوایل دهه اول قرن بیست و یک، بازاریابی دچار تحول شگرف دیگری شد. نسل هزاره که از دسترسی رایگان به اطلاعات بهره برده و تحت تاثیر ریزو درشت اخبار مالی صنایع بوده، اعتماد چندانی نسبت به شرکت هایی با انگیزه های صرفا مالی نداشت. نسل هزاره توقع داشت شرکت ها محصولات،خدمات و فرهنگ هایی خلق کنند که اثرات اجتماعی و زیست محیطی مثبتی در پی داشته باشند. به این ترتیب، دوران بازاریابی انسان محور یا نسل سوم بازاریابی شکل گرفت. در این دوران شرکت ها شروع به گنجاندن و تزریق مباحث اخلاق و اقدامات بازاریابی مسئولیت اجتماعی در مدل های کسب و کاری خود کردند.
فهرست کتاب به شرح زیر است:
- به نسل پنچم بازاریابی خوش آمدید
- شکاف نسل ها
- قطبی شدن رفاه و آبادانی
- شکاف دیجیتالی
- سازمان آماده برای دیجیتالی شدن
- فناوری های آینده
- گونه جدیدی از تجربه مشتری
- بازاریابی داده محور
- بازاریابی پیش بینی کننده
- بازاریابی بافتاری
- بازاریابی افزوده
- بازاریابی چابک
میتوانید این کتاب را از سایت فروشگاه کتاب مهربان خریداری کنید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.