کتاب فرهنگ ارتباطات

ما در تمامی امور زندگی و روابطمان نیاز به شناخت و دیدگاه های متفاوتی داریم. از این نظر که وقتی در راهی قدم گذاشتیم و در آن شکست خوردیم، بتوانیم با انتخاب راهی دیگر خود را به مقصد برسانیم؛ بنابراین یکی از راه های سازش ارتباطی تغییر در دیدگاه هایمان است، لذا باید قدرت یادگیری را بالا ببریم. جمله ای از مجله «موفقیت» را به یاد آوردم که می گوید:

«یادگیری موجب خلاقیت شده و خلاقیت منجر به تعمق می شود، تعمق دانش می آفریند و دانش، تو را بزرگ می کند.»

همچنین در مورد شناخت این طور بیان می کند: «وقتی بدون شناخت، دیگران را مورد قضاوت قرار می دهی، آنان را معرفی نمی کنی، بلکه خودت را معرفی می کنی.»