کتاب هنر و مهارت روابط عمومی

ساندرا استال یک رهبر متفکر و شناخته شده در استراتژی روابط عمومی و ارتباط با مخاطبان است. او تجربه بسیاری در ارتباطات برند و ارتباطات شرکتی و داخلی دارد و مهارت زیادر در ساخت روایت های ارتباطی دارد. ساندرا اکنون و در زمان حاضر  عضو هیئت علمی برنامه‌ی آموزشی ارتباطات برند در دانشگاه نیویورک است.

این کتاب در واقع راهنمای کارشناسان روابط عمومی برای ساخت یک ذهنیت خاص و آموزش مهارت های لازم  برای پاسخگویی به چالش های ارتباطی امروز است. مهارتهایی مانند تسلط بر اصول مقدماتی، پرورش حس کنجکاوی و خلاقیت، هنر گوش دادن و توجه به اهداف کسب‌وکار در هر موقعیتی.