کتاب چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید

کتاب “چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید” پنجاه و دو ایده اثبات شده و قابل استفاده برای ارائه خدمات خارق العاده، افزایش فروش و اطمینان از موفقیت ادامه‌ دار کسب و کار ارائه می‌کند. با اجرای هفته‌ای یک تکنیک، یک بسته مراقبتی کامل را برای خدمات استثنایی به مشتریان ارائه خواهید کرد. این ابزار راه حل محور با ارائه مثال هایی از ایده های مطرح شده، اجرای موفقیت آمیز آنها را آموزش می دهد.

ریال۱.۳۲۰.۰۰۰

50 در انبار




وزن 200 گرم
Condition
موضوع

مولف

باربارا ای گلانز

ناشر

مبلغان

مترجم

مجید نوریان

شابک

978-964-2614-33-2

تعداد صفحات

163

قطع کتاب

نوع جلد

سال چاپ

نوبت چاپ

توضیحات

برخی عناوین مطرح شده عبارتند از:
– خود ارزیابی، تمرین های طوفان فکری، انواع چک‌لیست ها و صفحات تمرین‌
– مثال هایی واقعی از اینکه شرکت ها چطور تجربیات خود را در ارتباط با مشتریان ارتقاء می بخشند
– نکات مفید در مورد کسب بازخورد مشتریان، سازماندهی گروه های متمرکز کارکنان و تقویت عملکرد تک‌تک کارکنان‌
– استراتژی هایی برای انجام کسب و کار که مرور زمان آنها را به اثبات رسانده، مانند پنج عامل موجد حس وفاداری و یازده قاعده برای خوب شنیدن

توضیحات تکمیلی
وزن 200 گرم
Condition
موضوع

مولف

باربارا ای گلانز

ناشر

مبلغان

مترجم

مجید نوریان

شابک

978-964-2614-33-2

تعداد صفحات

163

قطع کتاب

نوع جلد

سال چاپ

نوبت چاپ

نظرات (0)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سبد خرید
فروشگاه
علاقه مندی ها
0 موارد محصول
حساب کاربری من