کتاب مهارت های مساله یابی و تصمیم گیری ویرایش جدید

مهم‌ترین وظیفه مدیر یک سازمان، تصمیم گیری است. هنگامی که مدیر با مسئله ای روبرو می‌شود، باید تصمیم گیری نماید؛ اما آیا نیاز به حداقل اطلاعاتی دارد؟ اگر چنین است، این مدیر به دنبال روش قطعی تصمیم گیری است. اگر مدیر با تلاش زیاد به دنبال بهترین راه حل که مقتضی‌ترین و ضروری‌ترین باشد می‌گردد، در این صورت روش مدیر، علمی و منطقی است. شناخت انواع مسئله و روش‌های مختلف تصمیم گیری و دانستن آنکه کدامیک بهتر است و توانایی انتخاب روش مطلوب، می‌تواند یکی از نیرومندترین مهارت‌های مدیریتی باشد.