همه ما در میان جریان پیچیده ای از رویدادها و عقاید متغیری زندگی می کنیم که در طی زمان پدیدار می شوند. در میان این تغییرات، بارها و بارها با موقعیت هایی مواجه می شویم که ما را به فکر وامی دارد، چنین شرایطی را «موقعیت های مساله زا» فرض می کنیم. بنابراین متدولوژی سیستم های نرم (SSM) روشی سازمان یافته برای برخورد با موقعیت های اجتماعیی مساله زا است که توسط «پیتر جکلند» طراحی شده است.

زنجیره‌های تأمین حلقه‌های کلیدی هستند که ورودی‌های سازمان را به خروجی‌های آن متصل می‌کنند . درواقع شبکه‌ای ایجاد می‌شود که تأمین‌کننده تأمین‌کنندگان تا مصرف‌کننده مصرف‌کنندگان را در برمی‌گیرد .چالش‌های که این شبکه با آن مواجه است پیرامون کاهش هزینه‌ها ،تضمین تحویل به‌موقع و کاهش زمان حمل‌ونقل به‌منظور عکس‌العمل بهتر به محیط کسب‌وکار است.

مدیریت: آیا همان چیزی است که شما فکر می‌کنید؟ و آیا تنها به فکر کردن مربوط است؟