فروشگاه
کتاب کارکرد رنگ در طراحی و معماری داخلی
ریال۱.۳۰۰.۰۰۰
کتاب مبانی اقتصادسنجی همراه با ایویوز و استا
ریال۱.۷۰۰.۰۰۰
کتاب تجزیه و تحلیل صورت های مالی جلد 2
ریال۳.۵۰۰.۰۰۰
کتاب مروری بر مطالعات موردی بازاریابی
ریال۱.۱۰۰.۰۰۰
کتاب CRM یا CEM کدامیک
ریال۲۵۰.۰۰۰
مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت تجربه مشتری دو مساله بسیار مهم در حوزه کسب و کار جهان امروز است.در سالهای گذشته بسیار در مورد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) صحبت شده است و تکنیک ها، روشها و نرم افزارهای بسیاری هم در این حیطه خلق شده اند تا سازمانها را در این زمینه بیش از پیش یاری رسانند و نتیجه ای باب میل آنها را به ارمغان بیاورد.