این کتاب برای دانشجویان رشته روان‌شناسی در مقطع کارشناسی به عنوان منبع اصلی درس «روان‌شناسی ارتباطات و تبلیغات» به ارزش 2 واحد و به عنوان منبع تکمیلی برای واحدهای درس «اغنا و تبلیغ»، «مبانی ارتباطات جمعی»، «تبلیغات» و «نظریه‌های ارتباطات» برای دانشجویان رشته علوم اجتماعی، گرایش ارتباطات اجتماعی تدوین شده است.

هرم مدیریت، تاکنون به شکلی بوده که رهبری در رأس آن قرار داشته است. پروفسور بلانچارد، شخصیت بی‏نظیر و نویسنده شهیر مدیریت، اکنون با معکوس کردن آن در این اثر شگفت، شیوه‏ای نو و طرحی جدید ارائه می‏دهد که خود نام »رهبری از پایین« بر آن می‏نهد.

تیم کاری خودگردان در یک تعریف کلی عبارتست از یک گروه که مسئولیت تولید محصول یا فرآیندی خاص را بر عهده دارد. تیم کار خود را برنامه ریزی و اجرا می کند و بسیاری از فعالیت ها که در گذشته توسط سرپرست یا مدیریت انجام می شد را عهده دار می گردد.

مخاطبان نقش مهمی در برنامه‏ های ارتباطات بازاریابی و فروش دارند. ذهن مخاطبان و مهندسی ذهن آنها می‏تواند در فرایندهای