مذاکره، جریان و فرایندی است که بین دو یا چند طرف آغاز می‌شود و هدف آن رسیدن به توافق و دستیابی به امتیازاتی است. مذاکره‌کننده غالباً به نمایندگی از سوی شخصی حقیقی یا حقوقی که صاحبکار اصلی یا تصمیم‌گیرنده‌ی نهایی است وارد مذاکره می‌شود.

کتاب مدیریت رسانه های اجتماعی اثر طاهر روشندل اربطانی نشر دانشگاه تهران منتشر شده است

کتاب عدل و عدالت سازمانی اثر پرویز احمدی , مینا فیاض قاضیانی توسط انتشارات دفتر پژوهشهای فرهنگی منتشر شده است.