کتاب خدمت بی نظیر به مشتریان

کتاب خدمت بی نظیر به مشتریان کن بلانچارد، ویکی هالسی ، کتی کاف ترجمه صالح سپهری فر، متین تولمی نشر دنیای اقتصاد منتشر شده است 

ریال۱.۰۰۰.۰۰۰

5 در انبار




وزن 240 گرم
مولف

کن بلانچارد، ویکی هالسی، ، کتی کاف

ناشر

دنیای اقتصاد

مترجم

صالح سپهری فر، متین تولمی

شابک

9786004971317

تعداد صفحات

155

قطع کتاب

نوع جلد

سال چاپ

نوبت چاپ

توضیحات

پنج گام برای پیشتازی در خدمت رسانی

دلیلتان به عنوان یک مشتری برای مراجعه دوباره و چندباره به فروشگاه یا شرکت مورد علاقه تان چیست؟ این مساله فقط به کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده بستگی نداردو پژوهش ها نشان می دهد که مشتریان به خاطر احساسی که کارکنان یک فروشگاه یا شرکت در آنها ایجاد می کنند بارها و بارها به آن مراجعه می کنند ، خیلی سادها ست اگر می خواهید مشتریانی وفادار داشته باشید باید کاری کنید مشتریان بدانند که به آنها اهمیت می دهید . این کتاب توضیح می دهد که چگونه می توان چنین کاری کرد.

توضیحات تکمیلی
وزن 240 گرم
مولف

کن بلانچارد، ویکی هالسی، ، کتی کاف

ناشر

دنیای اقتصاد

مترجم

صالح سپهری فر، متین تولمی

شابک

9786004971317

تعداد صفحات

155

قطع کتاب

نوع جلد

سال چاپ

نوبت چاپ

نظرات (0)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب خدمت بی نظیر به مشتریان”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سبد خرید
فروشگاه
علاقه مندی ها
0 موارد محصول
حساب کاربری من