کتاب مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی CRM اثر دکتر وحید ناصحی فر دکتر محمدامین حقایق و مهسا علی مرادی تووسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی منتشر شده است.