کتاب از بازخوردت متشکرم

درباره کتاب از بازخوردت متشکرم:

علم و هنر استقبال از بازخورد

چرا دریافت بازخورد دشوار است؟

چرا وقتی بازخورد میدهیم , اغلب قیافه حق به جانب میگیریم , اما وقتی بازخوردی میگیریم , اغلب آن را ناروا می پنداریم؟ هدیه دیدن بازخردد مهارتی است که میتواند پرورش یابد. ممکن است سخت و اضطراب آور باشد , اما میشود آن را یاد گرفت.

در این کتاب تلاش شده به دشواری ها , پیچیدگی ها و ظرافت های مربوط به گرفتن بازخورد بپردزند و راهکارهایی برای بهبود این مهارت ارائه کنند. آنها نحوه مواجهه افراد با بازخورد را به بحث میگذارند و میکوشند با ارائه راهکارهایی کمک کنند بازخوردهایی را که میگیریم بهتر مدیریت کنیم. تجربه گسترده وطولانی مدت نویسندگان در کار کردن با افراد و سازمان های گوناگون به غنای محتوای کتاب افزوده است.

بازخورد یعنی چگونه با استفاده از تجربه هایمان و معلومات دیگران , در مورد خودمان بیشتر بدانیم.

بریده ای از کتاب:

در مورد بازخورددهنده چه فکری میکنیم

آدم هایی هستند که آنقدر تحسینشان میکنیم که اعمال و توصیه هایشان در نظرمان اهمیت خاصی پیدا میکند. پیش فرضمان این است که نظرشان هوشمندانه , متفکرانه و عمیق است-درست همان چیزی ست که باید بشنویم. روی هر کلمه شان مکث میکنیم و میکوشیم از آنها تقلید کنیم. بازخوردشان از پیش مورد تایید است. آن طرف بقیه آدم ها هستند. آدم هایی که بازخوردشان ممکن است از پیش رد نشده باشد , اما ما در حالت آماده باش کاملیم. به هز بهانه ای می توانیم بازخورددنده را بی صلاحیت بدانیم-متداول ترین آنها اعتماد , اعتبار و (نداشتن) مهارت یا قدرت تشخیص در ارائه بازخورد است. ولی وقتی صلاحیت بازخورددهنده را زیر سوال می بریم  , خود بازخورد را هم بدون هیچ فکر دیگری رد می کنیم. بر اساس هویت بازخورددهنده , محتوای بازخورد را هم دور می اندازیم…

فهرست کتاب از بازخوردت متشکرم:

فصل اول:چالشی به نام بازخورد

فصل دوم:محرکهای حقیقتی

فصل سوم:محرک های رابطه ای

فصل چهارم:محرک های هویتی

فصل پنجم:بازخورد در گفت وگو

شما میتوانید این اثر را از فروشگاه اینترنتی کتاب مهربان تهیه کنید.