کتاب اصول بازاریابی جلد 2

بازاریابی فرایندی است که به کمک آن در هر جامعه­ی رقابتی امکان تحقیقات، تکوین و تولید کالاو خدماتی که مشتریان واقعا خواهان آنند، قیمت­گذاری صحیح، توزیع اثر بخش، ­اطلاع­رسانی هدفمند، نظارت بر مراحل مختلف این فرایند و رقابت سالم فراهم می­شود.

به کمک بازاریابی است که منابع محدود به بهترین صورت ممکن به مصارف بهینه یعنی تامین نیازهای در حال تغییر مشتریان اختصاص می­یابد. این روزها، در جوامع رقابتی، کالا به حد کافی وجود دارد. این تعدادِ مشتریان است که اندک است! پیش­تر، بنگاه­ها در کمین شکار مشتری بودند و اکنون به برکت قابلیت­های اینترنت مشتریان به شکارچی تبدیل شده­اند. بنگا­ه­ها یکی پس از دیگری کلیکی می­شوند و این­ها فقط بخشی از تحولاتی است که می­طلبد بنگاه­ها، اگر خواهان پیشی گرفتن از رقبای خود هستند، ضمن پایبندی به استفاده از اصول بازاریابی نوین که سلامتی و  رشد روز افزون آن­ها را تضمین می­کند، همواره برای بهتر عمل کردن در اندیشه­ی­ تجدید نظر در راهبردهای بازاریابی­ خود نیز باشند.
فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ در کتاب اصول بازاریابی با ارائه­ی مجمو­عه­ای از اصول و مفاهیم علمی و نظری، موارد مطالعه­ی واقعی، راهکار­ها و راهبردها، داستان­ها و مثال­های بازاریابی و هشدارها و رهنمودها ­به ما می­آموزند که برای موفقیت چگونه باید­ به مشتریان فایده­رسانی کنیم، چگونه باید نام­های تجاری توانمند داشته باشیم و چگونه باید در عین احساس مسئولیت اجتماعی بازاریابی کنیم.

* ترجمه‌ی ویراست جدید کتاب اصول بازاریابی در دو شکل تک‌جلدی و دوجلدی منتشر شده است. در نسخه‌ی دوجلدی همه‌ی مطالب شامل مطالعات موردی، تصاویر، پیوست‌ها و برخی از بخش‌‌های تکمیلی انتهایی فصول نیز وجود دارد. به منظور خلاصه‌سازی، از آوردن این بخش‌ها در نسخه‌ی تک‌جلدی خودداری شده است. علاقه‌مندان می‌توانند بر حسب نیاز و هدف خود هر یک از این دو مجموعه را که مایل هستند مطالعه کنند.