کتاب حس مشتری

درباره کتاب حس مشتری:

(بازاریابی حسی یا مبتنی بر حواس)

تاثیر حواس پنج گانه بر رفتار خرید مصرف کننده

برای درک مشتری باید از صدای نبض رفتار مصرف هم عمیق تر شد این نزدیکی به واسطه محیط رقابتی اجتناب ناپذیر است.ایجاد حس مشترکاز طریق حواس پنجگانه و عناصر محصول می تواند مقدمه ایجاد یک نوستالژی و وفاداری به یک برند باشد،لذا داشتن دانش نسبت به حواس پنجگانه ضرورت داشته زیرا تاثیر و ارتباط بین این حواس با تغییرات رفتار مصرف کنندگان یک بازاریابی مدرن تلقی می شود.

بریده ای از کتاب:

یک معبد مصر باستان،همانند سه هزارسال پیش که کشیشان و عابدان در آن رفت و آمد می کردند را تصور کنید.بیتشرین حسی که به شما دست می دهد چیست؟چه چیزی به ذهنتان خطور می کند؟برخی از افراد تصویر زنان و مردان اولیه با قدهایی کشیده را توصیف می کنند؛برخی دیگر پیکرهای بزرگ و پیچیده تراشیده شده از اوبسیدیان و گرانیت را تصور می کنندو دیگران بر روی اشیاء مربوط به جشن ها مانند قایق ها یا پیکره های کوچک تمرکز خواهند نمود.کار هنری زیباست اما اینکه بخواهیم فقط بر روی اجزای بصری تجربه بازدید از یک معبد مصری تمرکز کنیم قسمت اعظم تجربه حسی از دست خواهد رفت.

فهرست کتاب حس مشتری:

فصل اول:بازاریابی حسی (بازاریابی مبتنی بر حواس)چیست؟

فصل دوم:کوری و دیدن:قدرت بینایی

فصل سوم:دنیایی از صداها

فصل چهارم:رایحه گذشته و حال

فصل پنجم:مزه های دنیا

فصل ششم:هنر لمس کردن

فصل هفتم:سخنان پایانی

شما می توانید این اثر را از فروشگاه اینترنتی کتاب مهربان تهیه کنید.