کتاب رفتار مصرف کننده

درباره کتاب 

امروزه، در حالی به دهه سوم قرن بیست و یکم میلادی نزدیک می شویم که رقابت بر سر بازارهای مصرفی از یک مبارزه ساده به نبردی دشوار و نفس گیر تبدیل شده است. پیکاری بی امان که بدون دانش رفتار مصرف کننده معمولا به باخت شرکت ها منجر میشود. بازاریابان برای این که شانس موفقیت و بقای خود را تقویت کنند چاره ای ندارند جز اینکه رفتار مصرف کنندگان خود را بهتر از سایر رقبا آنالیز کرده و بشناسند. شناخت اسرار جذب، حفظ و وفادارسازی مشتری مسیری را پیش رو ما روشن می سازد تا بتوانیم با درک بهتر مصرف کننده و تعامل صحیح با مشتری در مبارزه های تبلیغاتی و بازاریابی پیروز میدان باشیم.