کتاب مدیریت منابع انسانی پیوند استراتژی و عمل

این کتاب مباحث نیروی انسانی در سطح عملیات و استراتژیک را به‌صورتی منجسم، یک‌پارچه و هماهنگ ارائه می‌نماید، چرا که مجموعه‌ای از ابزارهای منابع انسانی به تنهایی راه‌گشا نبوده بلکه باید تشخیص داد برای هر استراتژی کدام ابزار و اقدامی مناسب‌تر است.

مطالب این کتاب در چهار بخش (شامل چهارده فصل) به‌صورتی سازماندهی شده است که توانمندی بکارگیری کارا و مؤثر ابزارهای منابع انسانی را از طریق پیوند استراتژی و عمل به‌خوبی فراهم آورد. بخش اول با عنوان «انسان به مثابه یک منبع استراتژیک» به خلق ارزش و مزیت رقابتی توسط منابع انسانی (فصل1 )، نگرش استراتژیک (فصل 2) و نگرش عملیاتی (فصل 3) به منابع انسانی تمرکز یافته تا زمینه‌ای از پیوند هماهنگ استراتژی و عمل را برای مباحث سه بخش بعدی فراهم آورد. مدیریت منابع انسانی را می‌توان به‌صورت خلاصه شامل «جذب نیروی انساین» (بخش دوم) و سپس تلاش برای «افزایش عملکرد آن» (بخش‌های سوم وچهارم) از طرق مادی و غیرمادی دانست. بخش دوم شامل فصل‌های 4 تا 7 به تأمین و حفظ کارکنان مؤثر «اختصاص یافته است. در فصل 4 «طراحی شغل» به‌منظور دستیابی به شرح شغل و شرایط اصرار مطرح می‌شود. سپس مباحث مربوط به یافتن کارکنان با استعداد، گزینش و انتخاب کارکنان مناسب و حفظ و نگهداری کارکنان در فصل‌های 5 و 6 و 7 تشریح می‌گردد. پس از آنکه افراد مناسب در مشاغل مناسب قرار گرفتند (بخش دوم)، آن‌گاه قدم بعدی (بخش‌های سوم و چهارم) برای افزایش عمل‌کرد برداشته می‌شود. در بخش سوم با عنوان بهبود عملکرد کارکنا، مباحث ارزیابی عملکرد و ارائه باز خورد، آموزش و بهبود عملکرد و توسعه و بالندگی کارکنان در فصل‌های 8 و 9 و 10 توضیح داده می‌شود. بخش چهارم با عنوان «انگیزش و مدیریت کارکنان» به سه موضوع اختصاص یافته است. ایجاد انگیزه‌ به‌وسیله برنامه‌های پاداش و طراحی بسته‌های مزایا و پاداش در فصل‌های 11 و 12 به‌عنوان جبران‌های مادی و روابط موثر با کارکنان در فصل 13 به‌عنوان جبران‌های غیرمادی برای افزایش عملکرد مطرح می‌شودند. موضوع سوم با عنوان هماهنگی استراتژی با عمل در فصل 14 تشرح می‌گردد. هماهنگی درونی سیستم منابع انسانی، به‌صورت افقی (در سطح عملیات منابع انسانی) و عمود (در سطح استراتژیک منابع انسانی) و هماهنگی بیرونی سیستم‌ منابع انسانی، به صورت افقی (با سایر عملکرد و موفقیت پایدار و هم‌افزایی خواهد شد.