-15%

کتاب مدیریت کیفیت خدمات اثر مسعود کیماسی، سیدرضا سیدجوادین 1404

قیمت اصلی: ۱,۵۰۰,۰۰۰ ریال بود.قیمت فعلی: ۱,۲۷۵,۰۰۰ ریال.


وزن 319 گرم
سال چاپ

مولف

رضا سیدجوادین

مترجم

ناشر

نگاه دانش

موضوع

تعداد صفحات

216

نوع جلد

نوبت چاپ

شابک

9787119836

قطع کتاب

توضیحات

درباره کتاب مدیریت کیفیت خدمات

مطلوبیت کیفیت خدمات بانکی، فرآیندی است دائمی که باید همواره تحت کنترل و نظارت باشد و با مرتفع کردن موانع و مشکلات موجود به ارتقای سطح آن همت کرد. این فرآیند، علمی بین رشته ای است که باید به صورت موازی با سایر کانال های توسعه کسب و کار بانک همگام باشد. برای قرار گرفتن در این برنامه کلی می توان از برنامه های فرعی و جانبی نیز استفاده کند.

توضیحات تکمیلی
وزن 319 گرم
سال چاپ

مولف

رضا سیدجوادین

مترجم

ناشر

نگاه دانش

موضوع

تعداد صفحات

216

نوع جلد

نوبت چاپ

شابک

9787119836

قطع کتاب

نظرات (0)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب مدیریت کیفیت خدمات اثر مسعود کیماسی، سیدرضا سیدجوادین 1404”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *