در برخی از فصلهای این کتاب سعی شده با مرور بر روی داده شرکتها راههای بیشماری که انقلاب فناوری اطلاعات توانسته است عملکرد سازمانها را تحت تاثیر قرار دهد و ارزشهای رقابتی موجود را خلق نماید، تشریح گردد.

اقدام‌پژوهی یکی از روش‌های تحقیق به شمار می‌آید و به شکل نظام‌مند، کارآمد و سازنده می‌باشد. با توجه به اینکه